Как сделать SaaS новым бизнесом для вашей компании и не разориться?
Если ваша компания никогда ранее не создавала SaaS-сервисы, то вас ждет несколько важных открытий.
Вы должны измениться как руководитель и понять отличия бизнеса SaaS.
И вам предстоит помочь своим коллегам изменить работу отделов маркетинга, производства, поддержки, продаж...
Шаг 1. Выработка бизнес концепции и поиск своего места в головах будущих клиентов.
Шаг 2. Визуально-эмоциональные коммуникации или почему так важно понравиться с первого взгляда.
Шаг 3. Разработка проекта и "вывод на орбиту".
Шаг 4. Обратная связь и удержание фокуса.
Шаг 5. Зарабатываем деньги или GoTo: Шаг1.
На самом деле, я буду просто делиться опытом того, как рождался и начал работать "Битрикс24" и как это изменило нашу компанию и наши продукты. Business development — загадочный термин, прочувствовать его не так-то просто.