Фестиваль РИТ++ 2016 завершён. Изучайте презентации, смотрите фотографии и ждите видео :)
Профессиональная конференция по управлению и предпринимательству
Проходит в рамках фестиваля
Российские интернет-технологии
Whale Rider — конференция по управлению проектами и предпринимательству в сфере Интернет. В сферу интересов конференции входят все области, с которыми сталкиваются в своей практической деятельности предприниматели и управленцы в Интернет.
  • Мифы, которые мешают бизнесу расти

    • Главное — не потерять всех клиентов, которые хотят перечислить нам деньги.
    • Низкая цена — наше преимущество.
    • Мы не можем поднять цену, потому что на рынке такой уровень.
    • Нам нужен большой PR.

    Базой для доклада станет опыт работы Акселератора ФРИИ с 200+ IT-компаний. Будут разобраны наиболее показательные кейсы.

  • Мифы о выходе на рынок Азии. Опыт IT-компании

    21 век по праву называют веком Азии. С этой частью света связано множество бизнес-мифов и "страшилок".
    Так ли сложно завоевать любовь восточной аудитории?

    Два года назад мы решили выходить на рынок Азии.
    Два года борьбы, взлетов и посадок, мероприятий и встреч, переговоров с клиентами и партнерами, два года анализа рынка, конкурентов, трендов, два года набивания шишек.

    В своем докладе я поделюсь нашими открытиями на этом рынке, и чем он так отличается от рынков Европы и СНГ, расскажу о настоящих особенностях азиатского менталитета, поделюсь найденными фишками и лайфхаками.

  • Ждут ли нас ВУЗы? И если ждут, то что мы им можем дать и что получить?

    Речь пойдет об опыте Mail.Ru Group в области организации масштабного обучения студентов на базе ВУЗов и привлечения junior программистов в компанию.

    Основные вопросы:
    - зачем бизнесу нужна стажерская программа?
    - зачем бизнесу нужно сотрудничество с ВУЗом?
    - какие оптимальные схемы сотрудничества, как продать ВУЗу обучение на его базе?
    - кто должен преподавать, и как продать своим сотрудникам обучение студентов?
    - как организовать обучение и как привлекать студентов ВУЗа?

  • Эффективная бизнес-поддержка в непростых ситуациях: обучение и развитие сотрудников

    Как часто вы слышали эти мифы об обучении и развитии сотрудников: «обучение — это очень дорого»; «наймите тренера-эксперта — у него есть правильные ответы на всё»; «а вот мы сейчас обучим сотрудника, а он уйдет к конкурентам»? Они очень распространены, но при этом неверны, а местами даже вредны.

    Я расскажу, как мне на практике пришлось столкнуться с ними, и как я с ними боролась. И вот на каком реальном примере: год назад Parallels приобрела крупного разработчика ПО для удаленного доступа к приложениям и виртуальным рабочим столам — компанию 2X Software со штаб-квартирой на Мальте. В связи с этим возникла необходимость предоставить бизнес-поддержку для нового продукта. Но задача осложнялась тем, что до этого момента сопровождение этого софта осуществлялось силами мальтийских сотрудников интуитивно, а наша основная команда специализировалась на клиентской поддержке.

    В результате мы оказались в ситуации, когда успех интеграции нового решения в линейку наших продуктов зависел от того, как быстро мы сможем подготовить специалистов для работы в новой реальности технической поддержки: Business VS Consumer. Бизнес требовал от нас быстрых результатов, что в тех условиях мне представлялось просто невозможным. Я не видела, как можно решить данную задачу, используя традиционные методы переподготовки команды.

    Пытаясь развеять эти мифы и подготовить специалиста с качественно иными навыками и умениями, я поняла следующее:
    - Найти необходимого специалиста новой формации сложно, а переподготовка и традиционные формы обучения текущих кадров не работают. Я расскажу о формах, которые в итоге сработали и принесли достойные результаты. Например, нам удалось сократить время обучения новых сотрудников с 6 до 2 месяцев. А команда, состоящая лишь из 6 инженеров обрабатывает заявки теперь не за 10 часов, а за 1.5 часа.
    - Техническая подготовка и “прокачка" сотрудников информацией не повышает эффективность команды, а высокие показатели специалиста по результатам аттестации не гарантируют качественную поддержку: быстрое время ответа клиенту, 100% качество обработки заявок, удовлетворенность клиента более 90%.
    - Для переподготовки специалистов не обязательно требуется значительный бюджет и привлечение внешнего тренера-эксперта. Обладая минимальным бюджетом и активно используя внутренние резервы компании, такие как разработка персональных планов обучения ведущими внутренними специалистами, анализ case study, подготовка самими инженерами тренингов по компонентам, проведение Q&A с разработчиками продукта — можно значительно повысить уровень подготовки команды.

  • Лоер баттл: учимся побеждать в судах

    Для чего существуют суды, и когда в них нужно обращаться? Ответ на этот вопрос не очевиден, учитывая что многие участники конференции уже имеют негативный опыт общения с судьями, приставами и прочими органами. Суд — это вовсе не панацея, а иногда и наоборот — система по закону подлости может отработать против тебя в самый неподходящий момент.

    Как распознавать благоприятные для обращения в суд моменты?
    Как оценивать шансы на выигрыш и проигрыш? Что делать, если тебе предъявлен иск?

    Идти в суд самому, найти нормального юриста или поручить штатному? Сколько стоит Харви, и не лучше ли отдать эти деньги детям?

    Я проиграл. Что делать?
    Я выиграл. Что делать?

    Эти вопросы мы рассмотрим на примере анализа конкретных кейсов из жизни российских компаний (а не пережевывая набившие всем оскомину забугорные миллиардные истории).

  • Миф об очень сложном Highload

    Highload, высокие нагрузки — популярный и дорогой buzzword, ради него проводятся огромные конференции, разработчики указывают его в резюме, претендуя на большие деньги, а работодатели в вакансиях, обещая более интересную работу.

    В докладе я показываю, что современная производительность серверов позволяет не думать о нагрузке для 95% "highload" проектов, знания из конференций не нужны в реальной жизни. Для разработки почти любого, даже очень крупного сайта достаточно PHP+MySQL, здравого смысла и совсем-совсем базовых правил, не обсуждающихся даже на Highload Junior.

    План выступления.

    1. Ликбез о производительности. RPS, latency — что это значит, как считается, к каким числам надо стремиться? Из чего складывается время отклика? База данных, фронтенд, верстка или мобильное приложение.

    2. Замеры достижимой производительности теплого LAMP-ового сервера. Бенчмарк без индексов в базе.
    Бенчмарк с индексами в базе. Сравнение с требуемыми цифрами.

    3. Перечисление возможных детских ошибок, которые могут испортить эти результаты в жизни. Все эти ошибки объясняются не в академии Highload или институте Highload Junior, а в школе.
    Примеры ошибок:
    - выгрузка всей базы, а не нужных 20 элементов;
    - паразитный вызов тяжелой страницы;
    - плохой хостинг;
    - чужие тормозные элементы;
    - неадекватный объём html/js-кода.

    4. Отсутствие детских ошибок позволяет эффективно программировать 90% крупных сайтов, 3-4 приема превратят 90% в 95%.
    - nginx;
    - репликация;
    - кэширование и предрасчет.
    Этому, кстати, тоже почти не учат на highload junior, но этому я вас уже научил.

    5. Примеры продуктов, в которых на самом деле нужен highload?
    - Очень-очень-очень много хитов, дешевле highload, чем новое железо.
    - Очень много очень хитрых хитов, без highload хит отработать не успеет.
    - Наш сервис — не конечный сайт клиента, а сервис для сервиса, требования к производительности выше обычных.
    - Наш сервис тормозит из-за тормозного партнера, на партнера повлиять не можем, highload — костыль вокруг него.
    - Фронтенд на любом проекте

    В других местах highload не нужен, это просто очередной buzzword за ваши деньги.

Новости
31 мая 2017
Видеозаписи фестиваля РИТ++ 2016 и его отдельных конференций
Good news! Доступны видеозаписи фестиваля РИТ++ 2016 и его отдельных конференций!
31 мая 2016
Вопросы и ответы
Ответы на вопросы участников РИТ++.
27 мая 2016
Реалистичные стратегии IТ-компании в кризис на РИТ++
Доклады Whale Rider для предпринимателей и тех, кто хочет ими стать :)
В этом году программа получилась замечательной.
Но в 2015 году было очень хорошо!
Отзывы от участников
Очень качественная организация. Мне действительно есть с чем сравнивать.
WhaleRider как всегда на уровне, единственная конференция в РФ, которую считаю необходимым посещать.
Разнообразие докладов в это раз было особенно заметно. Приходилось быстро перемещаться. ) Вообще, все было весьма неплохо.
Формат очень удачный, много полезной информации в очень дружественной атмосфере.
Очень понравилась идея с наклейками на бэджи. Это реально ускоряет процесс регистрации посетителей.
В целом конференция очень понравилась, спасибо Вам большое! Дни были замечательные. Возможно и есть недостатки, но это все-таки ничто в сравнении с новыми знакомствами, общением и интереснейшими докладами!
Атмосфера :) Доклады были полезные и интересные. Очень хочется отметить пунктуальность - все-все было вовремя и в плане тайм-менеджмента прекрасно организовано.
Информационные спонсоры